POLITIQUE DE RETOURS & REMBOURSEMENTS

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de retour.

 Conditions de retour

• Produit non utilisé, dans son état d’origine

• Emballage d’origine intact

• Preuve d’achat requise

 Retours gratuits

Les retours sont gratuits sous 30 jours.

 Remboursement

• Le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours ouvrés après réception et inspection du retour.

• Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.

 Certains produits sensibles ou volumineux peuvent faire l’objet de conditions spécifiques précisées sur la fiche produit.

 Contact SAV : support@maisonlumi.fr